「 月別アーカイブ：2009年08月 」 一覧
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[Columns] アクセス数は増えすぎても良くない・顧客経験価値の向上
よくご相談受ける中で意外に多いのはあまりお客さんが来ても(アクセス数が多くても) …
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[Columns] パソコン教室では教えないこと
アクセス解析を見る限り、このサイトを見ている人はほとんどパソコンを使いこなしてい …
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[Columns] オーマイニュースの失敗に関して
以前このサイトでも「[Columns] WEBビジネスがうまくいかない傾向パター …
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【おすすめ】実際に試してみた眼精疲労対策グッズ
2009/08/28 Pickup Item, すべての記事一覧
最近ではパソコンからスマホになりより目が酷使されることになっているのではないでし …
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【これは便利】 ウェブサイトで電車遅延証明書を発行する方法[JR・首都圏私鉄掲載]
アクセスログを見ていると電車の遅延情報ページが人気があるのですが、なかには過去の …
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[Columns] スクール・ニューディール構想・ICT化のポイント
文部科学省が推進するスクール・ニューディール構想が脚光を浴びてきてますが、スクー …
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ムダとり―現場の変革、最強の経営 (幻冬舎文庫)
現場の変革、最強の経営 ムダとり
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[Columns] CS向上・顧客満足度向上のポイント2 ユーザーの声をすべて聞く！？
CS向上・顧客満足度向上のポイントととしてユーザーの声をすべて聞くことは不可能で …
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[Columns] 「プロフェッショナル仕事の流儀 工場再建・山田 日登志」をIT業務改善との共通点
2009/08/23 コラム
かなり前の番組ですが、NHK プロフェッショナル 仕事の流儀 第84回 工場再建 …
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[Columns] CS向上・顧客満足度向上のポイント1 Bが楽しんでCが喜ぶ
CRM・顧客満足度の向上・CSの向上方法の記事や本は数多く見かけどの本も参考にな …
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[Columns] ブログは毎日更新すべきか
よく、仕事先でブログは毎日更新した方がいいでしょうか？と聞かれることがあります。 …