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ウェブサイト管理者はユーザーの要望をどこまで反映すべきか
よくウェブユーザビリティの相談や話をする時に顧客や利用者のすべての要望を反映したらいいサイトができると考えている人が多いです。 特にWEB上でビジネスをする場合、CRM等により顧客志向が高く、顧客や利用者の要望を上手く反映されることがいいとされ... -
ウェブユーザービリティと情報の取捨選択
ウェブユーザビリティとウェブサービスは考え方は似ている部分がありますが、異なる部分も多いです。似ている部分と言えば「利用者のニーズに応じる」ことです。 現在までほとんどのウェブサイトはコンテンツサービスを増やすことにより、多様な利用者のニ...
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