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ビジネスコラム
労働生産性・業務効率化のその先は何をすべきか
最近では一般企業でも労働生産性・業務効率化・コスト削減等を日常的に使われるようになってきて、このサイトでも労働生産性の記事をいくつか書いたりしていますが、労働生産性向上・業務効率化・コスト削減も捉え方によっては悪と思われることもあるかも... -
ビジネスコラム
ECサイトでは顧客は商品を買うのではなくストーリーを買う
ECサイトを運営(サービスサイトも同様)していると、商品を売ることに注力をしてしまい、つい顧客目線のことを軽視しがちになります。 リアル店舗と違いECサイトの場合、売上・利益・アクセス数等すべて数値化されて表示されてくるので、どうしても数値を追...
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