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One to Oneマーケティング ワントゥワンマーケティング

個々の消費者や顧客の嗜好やニーズ、購買履歴などに合わせて、一人一人個別に展開されるマーケティング活動。従来のリアル店舗型のマスマーケティングではなかなか難しいとされていたのをネット上で実現しようとしている。具体的にはユーザー個人個人にカスタマイズされたパーソナルポータルタイプや大規模な場合は従来から企業の持っている顧客データベース・商品のデータベースと連動したもの等様々である。ただいづれの場合もシステム導入や運用に関してのコストがかかる場合が多い。また最近では個人情報保護の観点からもセキュリティに配慮する必要がある。

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